Einführung zu Marketing und Online Marketing

Was ist Marketing?

Einfach gesagt ist Marketing all das, was Sie tun, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in die Hände Ihrer Kunden zu bringen.

Marketing basiert auf der Wahrnehmung der Kundenbedürfnisse und dem Grad der Kundenzufriedenheit.

Vom Standpunkt des Marketings aus gesehen, drehen sich sämtliche Geschäftsprozesse um das Entdecken, Schaffen, Stimulieren und Befriedigen von Kundenbedürfnissen.

Hauptaufgaben des Marketings:

• Verständnis der Kundenbedürfnisse und des Kundenverhaltens
• Analyse von Geschäftsmöglichkeiten zwecks Erlangen eines Wettbewerbsvorteils
• Etablieren und Entwickeln positiver Kundenbeziehungen

Onlinemarketing ist der umfassende Begriff für alle Aktivitäten die dem Marketing von Produkten und Dienstleistungen im Internet dienen.

Wie viele umfassende Begriffe kann auch Onlinemarketing je nach Sichtweise unterschiedliche Bedeutungen für einzelne Menschen haben; doch allen Definitionen ist gemeinsam, dass die Basis des Onlinemarketings aus der Förderung eines Produkts oder einer Dienstleistung mit Hilfe von Ressourcen besteht, die im Internet zur Verfügung gestellt werden.

Mit zunehmendem technologischen Fortschritt verbringen wir mehr und mehr Zeit am Computer und besonders im Internet. Aus diesem einfachen Grund wird Onlinemarketing ein immer wichtigerer Aspekt jedes Geschäftsbetriebes und ist besonders entscheidend dabei, wie Unternehmen ihre Kunden erreichen.

Online- und soziale Medien bieten den Menschen nicht nur geografische Neutralität – sie erreichen Menschen, die geografisch nicht erreicht werden könnten - sondern sind außerdem geschlechtsneutral. Schauen Sie sich das TED-Video an und erfahren Sie mehr darüber, wie Sie soziale Medien für Sich arbeiten lassen können.