Innokas vai uskollinen asiakkas?

Innokkaat asiakkaat ovat positiivinen asia, mutta muista resurssisi asiakkaita haaliessasi. On aina pyrittävä ilahduttamaan asiakkaita, mutta on tavoiteltavaa, että asiakas on yrityksellesi ennemminkin uskollinen kuin mahdollisuuksiisi nähden yli-innokas.

Palvele innokkaita asiakkaita

Haali uskollisia asiakkaita

Havaitse pettyneet asiakkaat

Vältä saamasta tyytymättömiä asiakkaita