Tarpkultūrinio sąmoningumo testas
Ar manote, kad esate pasirengusi verslui tarptautinėje arenoje? Prašome atsakyti į šiuos klausimus ir sužinosite, kiek esate tinkama karjerai šiame sektoriuje.
Pasirinkite tinkamiausią atsakymą į užduotą klausimą (žr. žemiau).
Tarptautinės derybos
Kaip aš parodau dėmesingumą?
- Aš kreipiu dėmesį į žmonių, su kuriais bendrauju, nežodinės reakcijas bei emocionaliai reaguoju į galimai konfliktines situacijas, kurių pilnai nesuprantu.
- Aš atsižvelgiu į nežodinę informaciją ir aktyviai klausausi savo pašnekovo. Ieškau geriausio būdo pritaikyti savo derybų strategiją prie kitų kultūrų. Man ne visada pavyksta kontroliuoti savo emocijų galimai konfliktinėse situacijose.
- Aš taikau atitinkamus klausymosi įgūdžius ir strategijas, siekdama pajusti ir perskaityti savo pašnekovo reakcijas ir pasveriu emocijas ir priežastį, siekdama palengvinti santykius net potencialiai konfliktinėse situacijose.
Kokiu lygiu galiu objektyviai apgalvoti judėjimą pirmyn, suprasdama kitų problemas ir motyvus?
- Suprantu, kad vertybės, normos ir perspektyvos yra apspręstos kultūros ir gali turėti įtakos kitų derėjimosi stiliui. Galiu jaustis nusivylusi, kai negaunu norimų rezultatų per užsibrėžtą laikotarpį.
- Suprantu, kad laiko aplinkybės yra apspręstos kultūros, bet vis dar kartais nusiviliu dėl kai kurių nesėkmių vietoj to, kad ieškočiau geriausio sprendimo.
- Spręsdama dėl derybų strategijos, galiu atsižvelgti į daugybę požiūrių ir į tai, ką "laimėjimas" bei "pralaimėjimas" reiškia mano derybų priešininkui. Sutinku ir dirbu su skirtingais požiūriais į laiką ir terminus. Dirbdama su kitomis kultūromis, kliūtis laikau savaime suprantamu dalyku.
Savęs ir kitų pažinimas
Ar galiu panaudoti savo emocinę būklę ir visus pojūčius kaip svarų informacijos šaltinį?
- Susijaudinu situacijose, kurių nesuprantu, ir man sunku suprasti emocijas, kurias gali patirti nepažįstami žmonės. Stengiuosi surinkti nežodinio bendravimo signalus.
- Aš ieškau žodinės ir nežodinės informacijos apie nepažįstamus žmones. Sugebu analizuoti jausmus bei tarpasmeninius santykius ir pradedu kontroliuoti elgesį.
- Esu dėmesinga žodiniam ir nežodiniam elgesiui, bendravimo kontekstui ir tarpasmeniniams santykiams. Esu nenusimenanti ir sugebu konstruktyviai įveikti stresą keliančius jausmus.
Kaip susilaikau nuo nepasitikėjimo kitomis kultūromis ir pasikliovimo vien savo kultūra?
- Aš žinau, kad stereotipai gali turėti įtakos mano elgesiui, bet dar neturiu pastovios strategijos, kaip juos įveikti.
- Aš esu atvira skirtingiems mąstymo būdams, mokymuisi, elgesiui, bet vis dar jaučiuosi nemaloniai, kai pasijuntu, jog man metamas iššūkis arba kyla abejonių dėl mano identiteto.
- Man patinka bendrauti su žmonėmis, kurie mąsto kitaip, ir esu labai jautri tarpasmeniniams santykiams. Bet aš laikausi savo asmeninių įsitikinimų ir identiteto, kai man metamas iššūkis.
Tarpkultūrinis bendravimas
Kaip gerai aš suprantu kitų rūpesčius ir motyvus?
- Aš pripažįstu, kad nepažįstamų žmonių, su kuriais bendrauju, požiūriai gali skirtis nuo manojo. Bandau rasti su kultūra susijusių priežasčių, kodėl nepažįstamieji elgiasi, namo nuomone, keistai.
- Aš žinau, kad yra skirtingi su kultūra susiję suvokimai. Aš galiu suprasti kitų žmonių požiūrius.
- Aš galiu iššifruoti kitų žmonių bendravimą, atsižvelgdamas/-a į jų kultūrinį foną.
Ar galiu sukurti abipusio pasitikėjimo santykius?
- Aš galiu pritaikyti savo elgesį prie žmonių iš kitos kultūrinės aplinkos, kai žinau, kokia elgsena yra reikalinga.
- Aš galiu pritaikyti savo elgesį, bendraudama su žmonėmis iš kitos kultūrinės aplinkos, ir galiu padėti išaiškinti dviprasmiškas situacijas.
- Gebu sėkmingai įveikti dviprasmiškas ir konfliktines situacijas, susijusias su įvairiomis bendravimo praktikomis.
Rezultatai
Daugiausia atsakymų buvo (1).
Jau esate pasirengusi sėkmingai bendrauti su kitų kultūrų žmonėmis. Jūs linkusi rinkti žinias ir iš jų mokytis eigoje, bet dar neturite pakankamai patirties tarpkultūrinėse situacijose. Kartais jus gali sugluminti kitokie darbo ir organizavimo būdai, būdingi kitų kultūrų žmonėms. Šiame etape jūs esate pakankamai tolerantiška kitų vertybėms, papročiams ir praktikoms, nors jos gali atrodyti jums keistos ir stebėtinos, ir jūs galite joms pritarti arba atmesti.
Daugiausia atsakymų buvo (2).
Dėl patirties ir/arba mokymosi jūs pradedate nuosekliau vertinti tam tikrus tarpkultūrinių susitikimų aspektus, kuriuos anksčiau nagrinėdavote "ypatingam atvejui skirtu būdu". Jūs linkusi susieti tarpkultūrinio bendravimo sunkumus su skirtingais papročiais ir bandote išsiaiškinti juos ir prisitaikyti. Turite omenyje situacijų tipų "planą" ar "kontrolinių klausimų sąrašą" ir vystote savo tarpkultūrinio bendravimo įgūdžius, kad galėtumėte susidoroti su jomis. Tai reiškia, kad esate labiau pasirengę poreikiui reaguoti ir prisitaikyti prie nepažįstamų situacijų reikalavimų. Jūs greičiau įžvelgiate įvairių jūsų patiriamų įvykių modelius ir pradedate daryti išvadas, net neieškodamos patarimo. Jums atrodo lengviau natūraliai reaguoti į skirtumus, nei pritarti jiems arba nepritarti.
Daugiausia atsakymų buvo (3).
Jūs esate nuolat pasiruošusi skirtumams tarp vertybių, papročių ir praktikų, būdingų tarpkultūrinės grupės nariams, ir ne tik pripažįstate, kad žmonės gali vertinti dalykus iš labai skirtingų perspektyvų ir jog jie turi tokią teisę, bet taip pat galite pastatyti save į jų vietą ir vengiate elgesio, kuris, jūsų nuomone, būtų įžeidžiantis arba užgaulus. Jūs galite tarpininkauti, kai kyla sunkumų, ir taktiškai padėti kitiems žmonėms suprasti vieniems kitus. Jūs pakankamai tvirtai laikotės savo pozicijos, išlaikant pagarbą kitų žmonių požiūriui.
Taip pat galite pasitikrinti savo kultūrinį suderinamumą: Kultūrinio suderinamumo testas